1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy strony internetowej taxibuswarsaw.pl (zwanej dalej „Stroną”).
Administratorem Strony i właścicielem jest WarsawBusTravel.pl Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Paprotki 6, 05-830 Rusiec, zarejestrowaną w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem:
KRS: 0000555025
NIP: 534-250-29-02
REGON: 361017968

Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem:
e-mail: info@taxibuswarsaw.pl
telefon: +48 510 210 740

2. Cel przetwarzania danych

Twoje dane osobowe są przetwarzane w celu:
– świadczenia usług dostępnych na stronie taxibuswarsaw.pl (np. obsługa zapytań, rezerwacji),
– realizacji umów transportowych i obsługi klienta,
– wysłania odpowiedzi na zapytania przez formularz kontaktowy,
– wysyłania informacji marketingowych (wyłącznie za wyraźną zgodą użytkownika – art. 6 ust. 1 lit. a RODO),
– rozpatrywania reklamacji oraz realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych, wykonania usługi).

3. Zakres przetwarzanych danych

W zależności od zamawianej usługi możemy prosić o:
– dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,
– dane do realizacji usługi: adres podstawienia, adres docelowy, data, godzina i miejsce odbioru, informacje o płatności.

4. Podstawy prawne przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane na podstawie:
– art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda (np. na marketing),
– art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja zamówienia),
– art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny (np. faktury),
– art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora (np. ochrona przed nadużyciami).

5. Okres przechowywania danych

– dane kontaktowe z formularza: 2 lata od ostatniej interakcji,
– dane zamówień: 5 pełnych lat kalendarzowych od realizacji usługi (zgodnie z ustawą o rachunkowości),
– dane marketingowe: do momentu cofnięcia zgody,
– pliki cookies: zgodnie z ustawieniami przeglądarki lub do czasu ich wygaśnięcia.

6. Przekazywanie danych osobowych

Dane osobowe użytkowników taxibuswarsaw.pl mogą być przekazywane:
– podwykonawcom usług (firmy transportowe, operatorzy płatności online, dostawcy IT i hostingu),
– organom państwowym – wyłącznie w przypadkach przewidzianych prawem,
– poza UE/EOG wyłącznie przy zastosowaniu standardowych klauzul umownych (SCC) zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

7. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:
– dostępu do swoich danych osobowych,
– ich poprawiania,
– żądania usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
– żądania ograniczenia przetwarzania danych,
– wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
– przeniesienia danych do innego administratora,
– cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
– wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

W celu realizacji powyższych praw należy skontaktować się z Administratorem.

8. Pliki cookies

Strona taxibuswarsaw.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:
– zapewnienia prawidłowego działania Strony,
– zbierania anonimowych danych statystycznych (cookies niezbędne, analityczne, reklamowe),
– personalizacji treści i reklam.

Niezbędne pliki cookies są używane bez zgody użytkownika.
Pozostałe pliki cookies są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody poprzez banner cookies.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce. Ograniczenie stosowania cookies może wpłynąć na funkcjonalność Strony.

9. Zabezpieczenie danych osobowych

Dane są szyfrowane podczas przesyłania (protokół HTTPS) oraz przechowywane na serwerach z kontrolą dostępu.
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem.

10. Zmiany w polityce prywatności

Polityka prywatności taxibuswarsaw.pl może być aktualizowana w przypadku zmian w przepisach prawa lub funkcjonalnościach Strony.
O istotnych zmianach użytkownicy zostaną poinformowani poprzez komunikat na stronie lub e-mail.

11. Obowiązek podania danych

Administrator nie podejmuje zautomatyzowanych decyzji, w tym profilowania, które wywoływałyby skutki prawne.

Podanie danych jest niezbędne do zawarcia umowy i realizacji usługi, w szczególności:
– adres e-mail,
– numer telefonu,
– adres podstawienia,
– adres docelowy (w tym dodatkowe przystanki).

Brak podania powyższych danych uniemożliwi świadczenie usługi.

12. Kontakt

W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt:
e-mail: info@taxibuswarsaw.pl
telefon: +48 510 210 740